Der GIS- Markt scheint auf den ersten Blick gesättigt, doch tatsächlich begegnen uns in Vertriebsgesprächen selten wirklich zufriedene GIS-Nutzer – das ändert sich erfreulich häufig nach dem ersten Blick in unser MUTSAVE™. Meine Aufgabe besteht in erster Linie im Erkennen der ‘echten’ Kundenanforderungen und in zweiter Linie in der entsprechenden Ausgestaltung unseres MUTSAVE™. Die Zufriedenheit unserer Kunden spricht sich rum – unsere wichtigste Unterstützung in der Vermarktung.
Maik Heinemann
Aufgaben und Funktionen
Leitung der Abteilung “Kundenberatung und Vertrieb” der Magdeburger GEOLOCK GmbH
Kurzvita
Mein Name ist Maik Heinemann, ich wurde 1971 in Halle (Saale) geboren, wo ich auch meine gesamte Kindheit und Schulzeit verbrachte. Nach meiner schulischen Ausbildung fiel mir die Entscheidung schwer – auf der einen Seite interessierte mich der Bereich Marketing/Vertrieb, auf der anderen Seite die beeindruckende Materie der Informatik. Ich entschloss mich letzten Endes für die Informatik und beschäftigte mich vor allem mit der Konzeption und Planung von Datenbankumgebungen. Doch die rein technische Seite wurde mir schnell zu „theoretisch“ – mein Ziel technologische Produkte zu präsentieren und effektiv zum (Kunden-)Einsatz bringen zu wollen, brachte mich in den faszinierenden Bereich der digitalen Kartographie. Ich fand meinen Einstieg als Kundenberater bei einem bekannten CAD-Hersteller und durfte meine Erfahrungen in den kommenden 10 Jahren bei einem bundesweit agierenden GIS-Systemhaus abrunden. Meine Entscheidung letzten Endes zur GEOLOCK GmbH zu wechseln, war vor allem durch meine Begeisterung für das MUTSAVE™, dessen Funktionalität und vor allem Flexibilität getrieben. In dieser Lösung sah und sehe ich eine perfekte Passgenauigkeit zu den oft falschverstandenen Kundenanforderungen am Markt. Ich leite seit 2016 das Vertriebsteam der GEOLOCK GmbH und fühle mich in meiner Annahme vollständig bestätigt: Ausgereifte Technik erzeugt zufriedene Kunden, so soll es sein.
Erfahrungen und Expertise
- Erfahrungen in der Kundenberatung im Bereich digitaler Kartographie seit 2008
- Aufbau von kommunalen GIS-Strukturen
- Beratung zur Umstellung der Kamerlistik auf Doppik
- Projekte der Gebührenermittlung und Abrechnung
- Konzeption und Durchführung praktischer Schulungen und Workshops im GIS-Umfeld
So erreichen Sie mich
GEOLOCK GmbH
Maik Heinemann
Rothenseer Straße 24
39124 Magdeburg
Tel. 0391 28869 214
maik.heinemann@geolock.de